本版圖片均由趙國武供 7月28日，精裝升級的一汽大眾蘭州龐大店售後維修車間正式與廣大用戶見面，並舉行瞭“品現於質，誠感於心”為主題的開放服務日活動，100多位一汽大眾汽車用戶及新聞媒體記者參加瞭活動。 本著“嚴謹就是關愛”的服務理念，一汽大眾將純正的德系標準服務空間呈現於用戶眼前：升級後的透明車間擁有更快捷的售後作業流水線，更人性化的信息系統、更舒適貼心的服務休息區，從此售後服務變得更快、更智能、更省心。 一汽大眾蘭州龐大店售後負責人告訴記者，為答謝新老用戶對一汽大眾一如既往的信任，也為表達對一汽大眾產品用戶的關愛，我們特意推出瞭這次以“品現於質，誠感於心”為主題的售後車間升級開放服務日活動。讓大傢可零距離感受車間升級後帶來的革新技術魅力。 據瞭解，“透明化”的消費和“透明化”的管理，已經成為現代汽車維修服務行業的發展方向，透明車間系統是采用國際先進的全自動、電子看板管理技術，用現代科技設計的一套集無線移動技術、電腦軟件、互聯網絡、語音播報、大屏幕終端顯示設備等多項技術的綜合管理系統。 為瞭客戶能夠在休息室休息的同時隨時掌握自己車輛的維修進度和狀態，蘭州龐大裝備瞭透明車間系統，每個工位上安裝瞭攝像頭，客戶休息室裡面有大屏幕，當車輛在工位上面維修時，咱們客戶可以隨時在休息室的大屏幕上看到車輛的維修狀況，不用再在休息室和車間來回跑動；同時維修技師在完成每道工序時都會在電腦上進行掃碼工作，這樣您也可以在休息室中一邊喝茶，一邊在大屏幕上觀看自己車輛的維修進度。同時我們在臺式電腦上安裝瞭5053診斷軟件，可以隨時對車輛進行電腦診斷工作，電腦上面還有大量的維修手冊和資料供維修技師隨時隨地查閱，這些設備看似方便瞭我們的維修技師，但最終都是為瞭給咱們客戶縮短維修時間。 一汽大眾蘭州龐大店售後維修車間目前有兩套四輪定位儀，這是一套完全進口的四輪定位儀，是世界著名定位儀品牌“傑奔”即美國戰車，它的數據采集用的是先進的3D成像技術，能夠使四輪定位更加精確，車輛的穩定性更加完好。目前，裝備這種四輪定位儀在甘青寧地區僅有蘭州龐大一傢配備。 （趙國武）
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